Analista Sênior de Operações

Olá, somos Cayena, muito prazer! 🌶️

Somos uma startup que chegou para revolucionar o mercado do Food Service! Simplificamos o setor mais importante do planeta digitalizando o processo da compra de insumos, sem mensalidades, sem taxas escondidas, sem custo de frete e sem dor de cabeça. 

Empreendemos pelo propósito de impulsionar negócios que colocam a comida na mesa. Conectamos fornecedores e compradores levando inteligência de dados para um mercado carente de tecnologia e inovação!

A vaga

Estamos em busca de um Analista Sênior de Operações (Backoffice Comercial) mão na massa, com energia e vontade de aprender, para assumir um papel central no nosso dia a dia operacional.

No início, você será responsável por organizar e executar rotinas críticas que hoje acontecem em planilhas — como controles, consolidações, conferências e follow-ups com parceiros e áreas internas. É uma operação dinâmica, com picos de demanda, ideal para quem gosta de ritmo acelerado e tem facilidade em resolver problemas rapidamente.

Após os primeiros 2–3 meses, esperamos que você mapeie gargalos, proponha melhorias de processo e colabore com os times de Produto, Engenharia e Dados na construção de automações e sistemas que deem escala ao negócio.

Essa é uma oportunidade de entrada para crescer em operações estruturadas — e, se fizer sentido para você, migrar para Produto no futuro.

O que você fará? 

70% (início):

• Executar rotinas operacionais em planilhas.
• Atualizar e acompanhar controles.
• Realizar conferências e priorizar demandas do dia.
• Manter alinhamento com áreas internas (Comercial, Financeiro, Logística).

30% (após 2–3 meses):

• Mapear e documentar processos.
• Desenhar rotinas padrão e identificar gargalos.
• Identificar oportunidades de automação.
• Apoiar na especificação de melhorias junto a Produto, Engenharia e Dados.

Rotina:

• Ambiente dinâmico, com muitas mudanças e prazos curtos.
• Disciplina, organização e comunicação clara são essenciais.

O que esperamos de você?

• 1–4 anos de experiência em operações, backoffice comercial, logística, CX ou e-commerce.
• Google Sheets/Excel avançado.
• Organização, priorização e boa escrita para alinhamentos diários.

Desejáveis (não obrigatórios):

• Noções de BI/SQL; vivência com ferramentas no-code.

Por que ser um(a) Pepper?

Nossa cultura:

🙅🏻‍♀️ Somos empreendedores: Abraçamos a missão e tomamos risco. Temos sede de crescimento e fome de impacto.

🤝 Concorde ou discorde, comprometa-se: Missionários abrem mão do consenso em prol da agilidade. Somos unidos e comprometidos, concordando ou não. 

📈 Temos fome de resultado: Somos entregadores insaciáveis movidos pelo desejo de transformar ambição em realidade.

🧘‍♀ Faça-se desnecessário: É papel de todos atrair empreendedores missionários. Contrate-os, treine-os e saia da frente.

Fica ainda melhor!

Se cada #Pepper é único, por que oferecer um pacote de benefícios padrão?

Além do combo de Benefícios Garantidos (benefícios que são comuns a todos), cada Pepper recebe um número de pontos para distribuir entre os Benefícios Flexíveis que quiser e montar um pacote do seu jeito!

Benefícios Garantidos (comum a todos):

🌶️ Elegibilidade ao programa de Stock Options

🤰🏽 Licença maternidade e paternidade estendidas

👶🏽 Auxílio creche

💰 Férias remuneradas

🎁 Premiação por indicação

📚 Subsídio para livros da Biblioteca Cayena

🩺 Convênio médico (sem co-participação) pela Amil

Benefícios Flexíveis (você escolhe o que tiver sentido pra você):

💳 Cartão Caju

🏋🏽‍♂️ Gympass

🦷 Convênio odontológico

❤️ Seguro de vida

🐶 Convênio Pet

A sorte favorece os ousados e trazemos para o mercado uma pitada de ousadia. 

Quer fazer parte desse desafio?🔥

#VemSerPepper #UmaPitadaDeCayena

👉 Somos uma FoodTech B2B, um marketplace que digitaliza o processo de compra de insumos levando tecnologia descomplicada para fornecedores, restaurantes, bares, hotéis e dark kitchens. 

Nos últimos anos, vimos de perto a revolução que os apps de delivery trouxeram para a forma como os restaurantes vendem. Agora, chegou a hora de revolucionar também a maneira como eles compram!

Nós empreendemos pelo propósito de impulsionar negócios que colocam a comida na mesa. Conectamos fornecedores e compradores levando inteligência e dados para um mercado carente de tecnologia e inovação!

• Nosso mercado movimenta mais de R$ 800 Bi/ano no Brasil
• Crescemos +5x ao ano, todo ano, desde 2021
• Já disponibilizamos +R$ 2 bilhões em capital de giro para milhares de restaurantes, bares e mini mercados
• Retemos mais de 100% das nossas vendas mês a mês