Especialista de Operações – AtaCayena

Olá, somos Cayena, muito prazer! 🌶️

Somos uma startup que chegou para revolucionar o mercado do Food Service! Simplificamos o setor mais importante do planeta digitalizando o processo da compra de insumos, sem mensalidades, sem taxas escondidas, sem custo de frete e sem dor de cabeça. 

Empreendemos pelo propósito de impulsionar negócios que colocam a comida na mesa. Conectamos fornecedores e compradores levando inteligência de dados para um mercado carente de tecnologia e inovação!

A vaga

Procuramos uma pessoa com alta capacidade de execução, visão analítica e habilidade para orquestrar processos complexos. O(a) Especialista de Operações atuará diretamente na operação de atacado da Cayena (AtaCayena), garantindo que cada pedido negociado se torne um pedido entregue com excelência. Essa pessoa será responsável por coordenar fluxos críticos — como pagamentos, logística, emissão de notas fiscais e confirmação de entregas — além de propor melhorias e colaborar com o time de Produto para aumentar automação e confiabilidade.

É uma posição estratégica para garantir previsibilidade, escala e impacto financeiro no negócio, atuando em conexão direta com clientes, fornecedores e múltiplos times internos.

O que você fará?

• Acompanhar ponta a ponta os pedidos do AtaCayena, do fechamento comercial à entrega final;
• Orquestrar interações com financeiro e logística, garantindo pagamentos, contratações de transporte e liberações sem atrasos;
• Conferir e gerenciar documentos críticos (notas fiscais, canhotos de entrega e comprovantes);
• Mitigar riscos operacionais, evitando erros que possam causar perdas financeiras;
• Atuar como ponte com o time de Produto, trazendo feedbacks estruturados e colaborando em soluções que tragam eficiência e automação;
• Propor melhorias de processos e ferramentas, reduzindo dependência de controles manuais;
• Trabalhar com alto volume de pedidos em paralelo, mantendo organização e clareza.

O que esperamos de você?

• Experiência prévia em operações complexas, preferencialmente em marketplace, logística, supply chain ou produto;
• Capacidade de gerenciar múltiplos fluxos simultaneamente, com impacto financeiro relevante;
• Domínio de Excel ou Google Sheets e familiaridade com ferramentas de gestão (ex.: Zendesk, CRMs);
• Desejável experiência em projetos de melhoria de processos ou parceria com Produto/Engenharia;
• Organização, disciplina e boa comunicação escrita e verbal para interagir com diferentes áreas;
• Visão analítica e mentalidade voltada para processos e evolução contínua.

Por que ser um(a) Pepper?

Nossa cultura:

🙅🏻‍♀️ Somos empreendedores: Abraçamos a missão e tomamos risco. Temos sede de crescimento e fome de impacto.

🤝 Concorde ou discorde, comprometa-se: Missionários abrem mão do consenso em prol da agilidade. Somos unidos e comprometidos, concordando ou não. 

📈 Temos fome de resultado: Somos entregadores insaciáveis movidos pelo desejo de transformar ambição em realidade.

🧘‍♀ Faça-se desnecessário: É papel de todos atrair empreendedores missionários. Contrate-os, treine-os e saia da frente.

Fica ainda melhor!

Se cada #Pepper é único, por que oferecer um pacote de benefícios padrão?

Além do combo de Benefícios Garantidos (benefícios que são comuns a todos), cada Pepper recebe um número de pontos para distribuir entre os Benefícios Flexíveis que quiser e montar um pacote do seu jeito!

Benefícios Garantidos (comum a todos):

🌶️ Elegibilidade ao programa de Stock Options

🤰🏽 Licença maternidade e paternidade estendidas

👶🏽 Auxílio creche

💰 Férias remuneradas

🎁 Premiação por indicação

📚 Subsídio para livros da Biblioteca Cayena

🩺 Convênio médico (sem co-participação) pela Amil

Benefícios Flexíveis (você escolhe o que tiver sentido pra você):

💳 Cartão Caju

🏋🏽‍♂️ Gympass

🦷 Convênio odontológico

❤️ Seguro de vida

🐶 Convênio Pet

A sorte favorece os ousados e trazemos para o mercado uma pitada de ousadia. 

Quer fazer parte desse desafio?🔥

#VemSerPepper #UmaPitadaDeCayena

👉 Somos uma FoodTech B2B, um marketplace que digitaliza o processo de compra de insumos levando tecnologia descomplicada para fornecedores, restaurantes, bares, hotéis e dark kitchens. 

Nos últimos anos, vimos de perto a revolução que os apps de delivery trouxeram para a forma como os restaurantes vendem. Agora, chegou a hora de revolucionar também a maneira como eles compram!

Nós empreendemos pelo propósito de impulsionar negócios que colocam a comida na mesa. Conectamos fornecedores e compradores levando inteligência e dados para um mercado carente de tecnologia e inovação!

• Nosso mercado movimenta mais de R$ 800 Bi/ano no Brasil
• Crescemos +5x ao ano, todo ano, desde 2021
• Já disponibilizamos +R$ 2 bilhões em capital de giro para milhares de restaurantes, bares e mini mercados
• Retemos mais de 100% das nossas vendas mês a mês