Analista de Operações Júnior
Descrição da vaga
Olá, somos Cayena, muito prazer! 🌶️
Somos uma startup que chegou para revolucionar o mercado do Food Service! Simplificamos o setor mais importante do planeta digitalizando o processo da compra de insumos, sem mensalidades, sem taxas escondidas, sem custo de frete e sem dor de cabeça.
Empreendemos pelo propósito de impulsionar negócios que colocam a comida na mesa. Conectamos fornecedores e compradores levando inteligência de dados para um mercado carente de tecnologia e inovação!
Vem provar dessa pimenta!
A vaga de Analista de Operações Júnior
Buscamos alguém que tenha alta capacidade de execução, resolução de problemas e muita fome por resultado!
Nossa pessoa Analista de Operações será responsável pelo atendimento de nossos Provers (vendedores Cayena), atuando em equipe com o nosso backoffice, com o time comercial para garantir a entrega dos produtos aos nossos clientes com agilidade e conforme o combinado!
Responsabilidades e atribuições
O que você fará?
- Atender os nossos vendedores com velocidade e qualidade;
- Gerenciar o fluxo de pedidos junto aos vendedores e garantir que todos eles estão em nosso sistema;
- Gerir informações dos clientes em diferentes sistemas para garantir agilidade e proatividade no cadastro junto aos nossos fornecedores;
- Realizar follow up das entregas dos nossos clientes junto aos fornecedores, resolvendo e antecipando problemas;
- Cultivar um relacionamento de parceria e suporte ao nosso time de Fornecedores;
- Analisar problemas e buscar soluções para atender as demandas;
- Garantir o alcance dos objetivos do negócio.
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você?
- Experiência com atendimento com clientes, cuidando para garantir a vazão nas demandas trazidas;
- Um fit cultural que combina com o nosso;
- Afinidade com área de atendimento e operações;
- Visão analítica e crítica;
- Desejável experiência prévia em startups early stage ou ambientes inovadores/não tradicionais.
Informações adicionais
Por que ser um(a) Pepper?
Nossa cultura:
🙅🏻♀️ Somos empreendedores: Abraçamos a missão e tomamos risco. Temos sede de crescimento e fome de impacto.
🤝 Concorde ou discorde, comprometa-se: Missionários abrem mão do consenso em prol da agilidade. Somos unidos e comprometidos, concordando ou não.
📈 Temos fome de resultado: Somos entregadores insaciáveis movidos pelo desejo de transformar ambição em realidade.
🧘♀ Faça-se desnecessário: É papel de todos atrair empreendedores missionários. Contrate-os, treine-os e saia da frente.
Fica ainda melhor!
Se cada #Pepper é único, por que oferecer um pacote de benefícios padrão?
Além do combo de Benefícios Garantidos (benefícios que são comuns a todos), cada Pepper recebe um número de pontos para distribuir entre os Benefícios Flexíveis que quiser e montar um pacote do seu jeito!
Benefícios Garantidos (comum a todos):
🌶️ Elegibilidade ao programa de Stock Options
🎉 Day Off de aniversário
🤰🏽 Licença maternidade e paternidade estendidas
👶🏽 Auxílio creche
💰 Férias remuneradas
🎁 Premiação por indicação
📚 Subsídio para livros da Biblioteca Cayena
Benefícios Flexíveis (você escolhe o que tiver sentido pra você):
💳 Cartão Caju
🏋🏽♂️ Gympass:
📚 Cursos pela Escola Conquer
🩺 Convênio médico pela Alice
🦷 Convênio odontológico pela MetLife
❤️ Seguro de vida
🐶 Convênio Pet
A sorte favorece os ousados e trazemos para o mercado uma pitada de ousadia.
Quer fazer parte desse desafio?🔥
#VemSerPepper #UmaPitadaDeCayena
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Call com People
- Etapa 3: Bate-papo com Operações
- Etapa 4: Bate-papo com Gestão
- Etapa 5: Reference Check
- Etapa 6: Oferta 🔥
- Etapa 7: Contratação
Bora apimentar o mercado 🚀
👉 Somos uma FoodTech B2B, um marketplace que digitaliza o processo de compra de insumos levando tecnologia descomplicada para fornecedores, restaurantes, bares, hotéis e dark kitchens.
Nos últimos anos, vimos de perto a revolução que os apps de delivery trouxeram para a forma como os restaurantes vendem. Agora, chegou a hora de revolucionar também a maneira como eles compram!
Nós empreendemos pelo propósito de impulsionar negócios que colocam a comida na mesa. Conectamos fornecedores e compradores levando inteligência e dados para um mercado carente de tecnologia e inovação!
- Nosso mercado movimenta mais de R$ 800 Bi/ano no Brasil
- Crescemos +5x ao ano, todo ano, desde 2021
- Já disponibilizamos +R$ 2 bilhões em capital de giro para milhares de restaurantes, bares e mini mercados
- Retemos mais de 100% das nossas vendas mês a mês
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