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Candidaturas encerradas

Analista de Operações Júnior

Descrição da vaga

Olá, somos Cayena, muito prazer! 🌶️


Somos uma startup que chegou para revolucionar o mercado do Food Service! Simplificamos o setor mais importante do planeta digitalizando o processo da compra de insumos, sem mensalidades, sem taxas escondidas, sem custo de frete e sem dor de cabeça. 


Empreendemos pelo propósito de impulsionar negócios que colocam a comida na mesa. Conectamos fornecedores e compradores levando inteligência de dados para um mercado carente de tecnologia e inovação!


Vem provar dessa pimenta!


A vaga de Analista de Operações Júnior

Buscamos alguém que tenha alta capacidade de execução, resolução de problemas e muita fome por resultado!


Nossa pessoa Analista de Operações será responsável pelo atendimento de nossos Provers (vendedores Cayena), atuando em equipe com o nosso backoffice, com o time comercial para garantir a entrega dos produtos aos nossos clientes com agilidade e conforme o combinado!

Responsabilidades e atribuições

O que você fará? 

  • Atender os nossos vendedores com velocidade e qualidade;
  • Gerenciar o fluxo de pedidos junto aos vendedores e garantir que todos eles estão em nosso sistema;
  • Gerir informações dos clientes em diferentes sistemas para garantir agilidade e proatividade no cadastro junto aos nossos fornecedores;
  • Realizar follow up das entregas dos nossos clientes junto aos fornecedores, resolvendo e antecipando problemas;
  • Cultivar um relacionamento de parceria e suporte ao nosso time de Fornecedores;
  • Analisar problemas e buscar soluções para atender as demandas;
  • Garantir o alcance dos objetivos do negócio.

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você?

  • Experiência com atendimento com clientes, cuidando para garantir a vazão nas demandas trazidas;
  • Um fit cultural que combina com o nosso;
  • Afinidade com área de atendimento e operações;
  • Visão analítica e crítica;
  • Desejável experiência prévia em startups early stage ou ambientes inovadores/não tradicionais.

Informações adicionais

Por que ser um(a) Pepper?

Nossa cultura:

 

🙅🏻‍♀️ Somos empreendedores: Abraçamos a missão e tomamos risco. Temos sede de crescimento e fome de impacto.

🤝 Concorde ou discorde, comprometa-se: Missionários abrem mão do consenso em prol da agilidade. Somos unidos e comprometidos, concordando ou não. 

📈 Temos fome de resultado: Somos entregadores insaciáveis movidos pelo desejo de transformar ambição em realidade.

🧘‍♀ Faça-se desnecessário: É papel de todos atrair empreendedores missionários. Contrate-os, treine-os e saia da frente.

 

Fica ainda melhor!

Se cada #Pepper é único, por que oferecer um pacote de benefícios padrão?


Além do combo de Benefícios Garantidos (benefícios que são comuns a todos), cada Pepper recebe um número de pontos para distribuir entre os Benefícios Flexíveis que quiser e montar um pacote do seu jeito!

 

Benefícios Garantidos (comum a todos):

🌶️ Elegibilidade ao programa de Stock Options

🎉 Day Off de aniversário

🤰🏽 Licença maternidade e paternidade estendidas

👶🏽 Auxílio creche

💰 Férias remuneradas

🎁 Premiação por indicação

📚 Subsídio para livros da Biblioteca Cayena

 

Benefícios Flexíveis (você escolhe o que tiver sentido pra você):

💳 Cartão Caju

🏋🏽‍♂️ Gympass:

📚 Cursos pela Escola Conquer

🩺 Convênio médico pela Alice

🦷 Convênio odontológico pela MetLife

❤️ Seguro de vida

🐶 Convênio Pet

 

A sorte favorece os ousados e trazemos para o mercado uma pitada de ousadia. 

Quer fazer parte desse desafio?🔥

 

#VemSerPepper #UmaPitadaDeCayena

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Call com People
  3. Etapa 3: Bate-papo com Operações
  4. Etapa 4: Bate-papo com Gestão
  5. Etapa 5: Reference Check
  6. Etapa 6: Oferta 🔥
  7. Etapa 7: Contratação

Bora apimentar o mercado 🚀

👉 Somos uma FoodTech B2B, um marketplace que digitaliza o processo de compra de insumos levando tecnologia descomplicada para fornecedores, restaurantes, bares, hotéis e dark kitchens. 


Nos últimos anos, vimos de perto a revolução que os apps de delivery trouxeram para a forma como os restaurantes vendem. Agora, chegou a hora de revolucionar também a maneira como eles compram!


Nós empreendemos pelo propósito de impulsionar negócios que colocam a comida na mesa. Conectamos fornecedores e compradores levando inteligência e dados para um mercado carente de tecnologia e inovação!


  • Nosso mercado movimenta mais de R$ 800 Bi/ano no Brasil
  • Crescemos +5x ao ano, todo ano, desde 2021
  • Já disponibilizamos +R$ 2 bilhões em capital de giro para milhares de restaurantes, bares e mini mercados
  • Retemos mais de 100% das nossas vendas mês a mês