Assistente de Cobrança

Olá, somos Cayena, muito prazer! 🌶️

Somos uma startup que chegou para revolucionar o mercado do Food Service! Simplificamos o setor mais importante do planeta digitalizando o processo da compra de insumos, sem mensalidades, sem taxas escondidas, sem custo de frete e sem dor de cabeça. 

Empreendemos pelo propósito de impulsionar negócios que colocam a comida na mesa. Conectamos fornecedores e compradores levando inteligência de dados para um mercado carente de tecnologia e inovação!

Vem provar dessa pimenta!

A vaga de Assistente de Cobrança

Buscamos um(a) profissional com perfil empreendedor, data-driven e "mão na massa" para reforçar nosso time de cobrança da Fintech.

O que você fará?

• Realizar cobrança ativa de valores vencidos através de todos os canais (telefone, chat, e-mail );
• Quando necessário negociar prazos e condições para os clientes inadimplentes e acompanhamento de suas liquidações;
• Apoiar no monitoramento dos indicadores relativos à inadimplência, recuperação e perdas;
• Interação com as áreas Financeiro e Operações;
• Execução das campanhas de Cobrança – SMS / E-mail / WhatsApp / Ligação;
• Propor melhorias nos processos internos baseando-se nas experiências dos clientes e nos contatos realizados dia a dia.

O que esperamos de você?

• Ter experiência prévia com atividades de cobrança PJ por telefone e meios de comunicações digitais;
• Dominar as técnicas de cobrança em um contato com o cliente para formalização de um acordo entre as partes;
• Conhecimento em Excel e Google Sheets;
• Formação superior cursando ou finalizada;
• Ótima comunicação;
• Um fit cultural que combina com o nosso;
• Gostar de ambientes dinâmicos;
• Desejável experiência prévia em startups early stage ou ambientes inovadores/não tradicionais.

Por que ser um(a) Pepper?

Nossa cultura:

🙅🏻‍♀️ Somos empreendedores: Abraçamos a missão e tomamos risco. Temos sede de crescimento e fome de impacto.

🤝 Concorde ou discorde, comprometa-se: Missionários abrem mão do consenso em prol da agilidade. Somos unidos e comprometidos, concordando ou não. 

📈 Temos fome de resultado: Somos entregadores insaciáveis movidos pelo desejo de transformar ambição em realidade.

🧘‍♀ Faça-se desnecessário: É papel de todos atrair empreendedores missionários. Contrate-os, treine-os e saia da frente.

Fica ainda melhor!

Se cada #Pepper é único, por que oferecer um pacote de benefícios padrão?

Além do combo de Benefícios Garantidos (benefícios que são comuns a todos), cada Pepper recebe um número de pontos para distribuir entre os Benefícios Flexíveis que quiser e montar um pacote do seu jeito!

Benefícios Garantidos (comum a todos):

🌶️ Elegibilidade ao Programa de Stock Options

🏡 Home office

🎉 Day Off de aniversário

🤰🏽 Licença maternidade e paternidade estendidas

👶🏽 Auxílio creche

💰 Férias remuneradas

🎁 Premiação por indicação

📚 Subsídio para livros da Biblioteca Cayena

Benefícios Flexíveis (você escolhe o que tiver sentido pra você):

💳 Cartão Caju

🏋🏽‍♂️ Gympass:

📚 Cursos pela Escola Conquer

🩺 Convênio médico pela Alice

🐶 Convênio pet pela Alice

🦷 Convênio odontológico pela MetLife❤️ Seguro de vida

👉 Somos uma FoodTech B2B, um marketplace que digitaliza o processo de compra de insumos levando tecnologia descomplicada para fornecedores, restaurantes, bares, hotéis e dark kitchens. 

Nos últimos anos assistimos de camarote a uma verdadeira revolução que os APPs de delivery proporcionaram à forma como os restaurantes vendem. Está mais do que na hora de transformar também a forma como eles compram!

Nós empreendemos pelo propósito de impulsionar negócios que colocam a comida na mesa. Conectamos fornecedores e compradores levando inteligência e dados para um mercado carente de tecnologia e inovação!

• Nosso mercado movimenta mais de RS500bi / ano só no Brasil
• Crescemos exponencialmente: 30x nos últimos 12 meses
• Retemos mais de 100% das nossas vendas mês a mês
• Dobramos de tamanho a cada 3 meses!